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よくある質問

Q. 私書箱って何ですか?
A. お客様の郵便物を代理でお受取するサービスです。

Q. 誰でも使えますか?
A. 個人様から法人様までご利用が可能です。

Q. 何ヶ月から利用できますか?
A. 当私書箱では、1回(1日)からご利用できます。

Q. 現金書留・電信為替など現金関係は、受取れますか?
A. 現金・銀行口座等トラブルの元になるものは受け取れません。

Q. 受取れないものは、ありますか?
A.クール便、悪臭を発する物、危険物、ペット関係、
そ他犯罪に関るものはお預かり出来ません。

Q. 荷物はどうやって受取るの?
A. 来店・電車便もしくは指定先転送になります。(転送料金1回/手数料500円〜+送料)
   全国転送可能。転送については、クロネコヤマト、バイク便での転送になります。

Q. 電車便は、誰でも利用できますか?
A. 会員様のみ利用可能です。

Q. 電車便は、どこまで配達できますか?
A. 指定先の駅構内、駅前になります。

Q. かかる手数料、月額費用は、いつ払うのでしょうか?
A. 事前に郵便物にかかる手数料は前受金としてお預かりさせて頂き、
そこから引かせて頂きます。不足してきましたらご請求させて頂きます。
会費に関しては毎月月初に当月分の会費をお願いしております。

Q. 第三者が来訪した場合どうしますか?
A. 守秘義務があるため、お客様の情報を第三者に教えることは一切致しません。

Q. 郵便物処分について
A. 私書箱の解約後(料金未納、または連絡不能)1ヶ月経過した場合、
お引き取りのない郵便物は、いかなるものも全て処分致します。


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